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Die Leistungen der vergangenen Jahre wertschätzen, die Identität des Unternehmens bewahren und Veränderungen in den Abteilungen mit Bedacht umsetzen.
Veränderungsprozesse in den Abläufen und Strukturen eines Unternehmens nehmen Einfluss auf das Fühlen, Denken und Handeln aller Mitarbeitenden in der Organisation. Ein OE-Prozess nimmt die Menschen bei der Veränderung mit, ihre Ideen und ihre Erfahrungen, ihre Initiative und ihre Vorbehalte.
Der Prozess durchläuft regelmäßig vier Phasen:
Zusammen mit anderen erfahrenen Prozessberatern erarbeite ich gemeinsam mit Ihnen passgenaue Vorschläge für einen OE-Prozess. Wir liefern Ihnen ein transparentes, tragfähiges Prozessdesign. Der OE-Prozess findet auf verschiedenen Ebenen des Unternehmens statt und es kommen regelmäßig verschiedene Bausteine zum Einsatz:
In Großgruppenveranstaltungen begegnen sich Menschen aus verschiedenen Bereichen innerhalb einer Organisation und über Hierarchieebenen hinweg. Die Akteure arbeiten zusammen, um gemeinsam über die Zukunft des Unternehmens oder der Abteilung zu beraten. Die verschiedenen Perspektiven und Kompetenzen ermöglichen die Entwicklung von neuen Ideen. Die außergewöhnliche Begegnung vieler Menschen aus einem Unternehmen stiftet oft eine Atmosphäre der Lebendigkeit, der Zugehörigkeit und Offenheit. Damit sind Großveranstaltungen ein passendes Format für den Auftakt kulturrelevanter Entwicklungsprozesse. Je nach Entwicklungsanliegen werden verschiedene Methoden in den Veranstaltungen eingesetzt: z.B. Vorträge, Podiumsdiskussionen, Gruppenarbeiten, Ausstellungen, szenische Performances, begehbare Installationen.
Zur Entwicklung spezieller Lösungen und Strategien, zur Vorbereitung von Entscheidungen oder zur Erarbeitung von Konzepten arbeitet eine Gruppe von Experten und/oder Vertretern der Abteilungen und Teams an einem klar abgegrenzten Projektauftrag. Die von mir moderierten Workshops arbeiten ergebnisorientiert und nutzen den authentischen Kontakt, den kollegialen und fachlichen Austausch und die kreativen und emotionalen Potenziale der Mitarbeitenden. Je nach Auftrag können Workshops auch Fortbildungs- oder Trainingsmodule beinhalten. In der Regel wird ein Workshop als Tagesveranstaltung durchgeführt und liefert als Ergebnis Modelle, die nun in der Praxis implementiert werden.
Führungsklausuren finden oft in der Form eines Workshops statt.
Wie kommt die Veränderung in die Organisation? Die Steuerungsgruppe trifft sich in regelmäßigen Abständen und begleitet den Prozess. Sie ist das zentrale Instrument des OE-Prozesses. Entscheidungsträger und Experten der Organisation beraten und beschließen das weitere Vorgehen, nächste Schritte sowie die Art und Weise der Umsetzung. Gleichzeitig spiegelt die Gruppe auch die Prozesse in der Organisation. D.h. der Arbeitsprozess der Steuerungsgruppe beinhaltet oft eben auch jene Phänomene, die immer mit Veränderung verbunden sind und oft Widerstand genannt werden – blinde Flecken, Festhalten an Gewohnheiten, Sorge vor dem Neuen. Hier können diese erkannt, verstanden und bearbeitet werden. Das schafft Einsicht und Raum für die Veränderung. Die Moderation der Steuerungsgruppen bedeutet immer auch die Reflexion der bewussten und unbewussten Rückmeldungen aus der Organisation.